Qui sommes nous, nos atouts

Concept Sécurité a été fondée en 2011 par deux pompiers de Paris qui se lancent dans l'installation de systèmes d'alarme. Mais c'est avant tout une histoire humaine faite de rencontres, de remises en questions et de succès. Et sur le long chemin de cette formidable aventure, nous n'avions qu'une chose en tête : vous satisfaire.

Avis concept securité

De Paris au Bassin d'Arcachon

L'histoire débute lorsque Benjamin termine son engagement auprès de la Brigade des Sapeurs Pompiers de Paris. Une expérience qui le marquera à jamais, au contact direct de nombreuses tragédies humaines. Mais c'est certainement cela qui a forgé son caractère de battant et l'a motivé pour améliorer la sécurité des personnes. Il retourne sur les terres de son enfance, proche de ses parents, sur le bassin d'Arcachon et s'associe avec un autre pompier.

L’entreprise naissante s'est rapidement fait un nom dans l'installation d’alarmes et de caméras auprès d'une clientèle à la fois de particuliers et de professionnels. Installation après installation, le portefeuille de clients est devenu l’un des plus importants de Gironde. La société a mis un point d’honneur à répondre à chacun de ses clients en mettant en avant la qualité et le service.

Aujourd'hui encore, la devise reste la même : « C’est le souci du détail qui fait de nous des professionnels ».

Une véritable prise en compte de VOS besoins

Nous savons que chaque client est différent, vous êtes uniques, votre maison, appartement ou commerce est aussi unique, votre mode de vie l'est aussi. Notre force est certainement de prendre le temps de comprendre chaque situation et de vous proposer la solution la plus adaptée, en respectant votre budget.

Cela est uniquement possible car nous sommes avant tout des techniciens. Notre expertise nous l'avons acquise au contact de nos clients, confrontés à des situations souvent complexes, à des exigences parfois contraignantes. C'est cette expérience de terrain qui nous permet de vous accompagner dans le choix le plus adapté à vos besoins réels.

Le virage internet

Les associations ne sont pas toujours faites pour durer, et cela fait aussi partie de la vie d'une entreprise. En 2012 Benjamin se retrouve seul au commandes de l'entreprise, son ancien compagnon d'arme ayant décidé de suivre une autre voie.

Progressivement, il commence à prendre conscience de l'importance d'internet dans la vente d'alarmes. Vouloir se battre contre le progrès est peine perdue, et l'histoire a montré qu'il vaut mieux suivre l'évolution que d'essayer de la combattre. Souvenez vous des craintes lors de l'arrivée du chemin de fer, des avions, ou bien la révolte des canuts contre les nouvelles machines à tisser. Qu'en reste-il ? L'histoire est déjà en marche, internet est là et il faut faire avec.

Il faut être sur internet, c'est une évidence. Mais pas en tant que pousseur de cartons. Benjamin avait une idée claire en tête, proposer un véritable conseil d'installateur aux internautes, et ne commercialiser que des produits qu'il a pu longuement tester auprès des clients du sud-ouest de la France.

Avec la naissance de son fils, l'idée commence à faire son chemin sans l'esprit de Benjamin. Mais seul il ne pourra pas y arriver.

Et l'homme de l'ombre arriva

En préambule nous disions que la vie d'une entreprise est faite de rencontres, et une rencontre est parfois une opportunité professionnelle qui s'ignore. Car rien ne prédisposait Benjamin à rencontrer Christophe. Certains l'appellent le Sherlock Holmes du web pour sa capacité naturelle à identifier les forces et les faiblesses d'un projet Web. Toujours derrière son écran, passionné par l'Asie, il ne faut pas essayer de le contacter avant 10 heures car il dort encore et passe ses nuits à optimiser chaque détail d'un site internet. Il se considère lui même comme un homme de l'ombre (nous on aime bien l'appeler le geek !)

Christophe avait à son actif quelques beaux succès dans la création de e-commerces hors normes, en créant des versions digitales de marchés qui étaient alors uniquement physiques. De cette rencontre de deux entrepreneurs si différents, naitra une belle complémentarité, une complicité et une amitié.

La révolution Ajax System

En 2017 Benjamin découvre l'alarme Ajax System et se rend compte rapidement que c'est le produit idéal pour les particuliers qui veulent se poser eux-même leur système d'alarme. Il y a tout d'abord ce design sobre et élégant, l'application très bien conçue et si facile à utiliser. Mais c'est surtout les performances qui lui font comprendre que Ajax System est en train de révolutionner le monde de la sécurité.

Cette alarme sans fil surpasse clairement toute la concurrence. Robuste, fiable, inviolable, elle donne un sacré coup de vieux aux autres marques. Primée à de nombreuses reprises, elle est considérée par les professionnels comme la meilleur alarme en 2020.

Fidèle à ses convictions, Benjamin décide de la mettre à l'épreuve, d'abord chez lui puis auprès de ses clients. Les retours sont unanimes.

C'est décidé, Concept Sécurité va uniquement commercialiser des alarmes Ajax à travers un site internet innovant !

D'ailleurs nous avons toujours du mal à comprendre comment ces sites qui vendent des centaines de marques, des milliers de références, peuvent bien connaître et maitriser chacun de leurs systèmes. Comment bien conseiller quand on vend de tout ? Ce n'est pas notre philosophie. Nous avons pris le parti d'une gamme unique que nous pensons être la meilleure pour vous.

Que pouvons nous faire pour vous ?

Vous êtes soucieux de votre sécurité ? De celle de votre famille et de vos biens ? Installer une alarme est à ce jour la meilleur protection contre les cambriolages. Mais n'installez pas n'importe quoi.

Le meilleur système du monde ne fonctionnera pas pleinement s'il n'est pas adapté à vos besoins. Nos années d'expérience à faire des installations, nous les mettons à profit pour vous conseiller et faire le bon choix. Nous sommes à votre écoute par téléphone ou par mail. Vous pouvez également nous envoyer un plan de votre maison (même un croquis) et nous verrons ensemble quels détecteurs sont nécessaires et où les placer.

En achetant votre alarme sans fil chez Concept Sécurité, vous bénéficiez des avantages et de l'expertise de véritables professionnels de la sécurité tout en restant tranquillement chez vous.

La suite ? Nos projets ?

Nous en avons plein la tête, avec toujours cette même vision d'apporter un conseil en ligne. Un gros projet est en préparation, quelque chose d'unique et qui n'a encore jamais été fait, et qui nous l'espérons permettra d'améliorer encore plus notre qualité de service. Nous y travaillons dur (surtout Christophe), et cela ne devrait pas tarder...

Ce sont nos clients qui en parlent le mieux

Très bon conseils de la part de Concept Sécurité et une alarme Ajax vraiment simple à installer et à utiliser. A recommander.

— Xavier B (commande #256)

Expédition rapide, installation en moins de 10 minutes car tous les éléments était déjà programmés à l'avance.

— Jean-Yves J (commande #253)

Très bon service technique pour me donner toutes les informations dont j'avais besoin pour sécuriser mon bureau. Alarme simple à installer et à utiliser.

— David K (commande #249)

J'ai été étonné par la qualité du produit et sa simplicité d'utilisation. Mon ancien système d'alarme a vraiment pris un coup de vieux.

— Olivier M (commande #244)

Interlocuteur disponible et réactif pour répondre aux questions. Très bone équipe compérente et disponible. Livraison rapide et efficace.

— Gérard M (commande #241)

Très bon produit et service client au top. Commande reçue dans les temps et l'installation est vraiment simple.

— Jean G (commande #240)

Envoi très bien emballé. Alarme Ajax conforme aux attentes et qui fonctionne très bien.

— Vincent D (commande #234)

Délai de livraison respectés, une alarme de qualité professionnelle à un prix très compétitif. Vous pouvez commander, je recommande sans problème.

— Jean-Marie L (commande #229)

Ce site utilise des cookies pour vous garantir la meilleure expérience. Si vous continuez, nous considérons que vous acceptez l'utilisation des cookies. En savoir plus Ok